terms of trade
§1 generelt


www.skifter.com ejes 100 procent af søren skifter a/s, peder skams gade 33, 1054 københavn k, danmark, CVR 1245874

ved køb af vare via www.skifter.com, acceptere køber derved de her i nævnte betingelser.


§2 personoplysninger


på intet tidspunkt videregives dine eller modtagers personoplysninger til tredje person, virksomhed eller offentlig instans.

dine og modtagers personoplysninger registreres i vores database og bruges udelukkende til ordrebehandling, statistik, samt for at lette efterfølgende handel.

ud over dine og modtagers personoplysninger registrere vi den ip adresse der blev brugt ved handlen. ip adressen bruges udelukkende i sager der omhandler misbrug og eller svindel.

du kan på et hvert tidspunkt få et udskrift af de personoplysninger vi har registreret om dig ved at henvende dig skriftligt til vores kunde service.


§3 fortrydelsesret


der er 14 dages fuld fortrydelsesret på alle vare regnet fra den dato du modtog varen. hvis du fortryder købet skal du returnere vare i ubrugt og samme stand som da du modtog den samt vedlægge en kopi af fakturaen. ved modtagelsen og godkendelse af returvarer refundere vi inden 14 dage fra den dato vi modtager varen den fulde betalt pris enten ved overførsel til den konto der blev brugt ved købet eller ved fremsending af check.

vi refundere ikke forsendelsesomkostninger og evt. gebyrer der er faktureret i forbindelse med handlen, ej heller omkostninger forbundet med returnering af varer.


§4 reklamationsret


i henhold til den danske købelov er der 2 års reklamationsret. reklamationsretten omfatter fabrikationsfejl, og materialefejl der konstateres ved varens normale håndtering og anvendelse, konstateres der fejl skal køber omgående kontakte vores kundeservice med henblik på ombytning eller refusion af varen.

reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage der direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert behandling eller vedligeholdelse samt vold eller uautoriserede indgreb.


§5 vare


der tages forbehold for farve forskelle der kan opstå mellem de gengivende billeder af vare og de reelle farver varen har, farve forskelle kan opstå idet skærmopløsning og farvedybde er forskellig fra skærm til skærm.

såfremt varen ikke lever op til dine forventninger, bytter eller refundere vi varen i henhold til §3 og 4.

skulle varen være udsolgt eller vi af anden grund ikke kan levere varen vil du blive kontaktet af vores kundeservice.


§6 gavekort


ved køb af gavekort udstedes en gavekort kode som sendes via email til køber. det er købers ansvar at fremsende gavekort koden til modtageren.

søren skifter a/s kan ikke holdes til ansvar for at koden bliver indløst af andre end den hensigtede modtager.

gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.


§7 priser og moms


priserne er vist enten med eller uden dansk moms og bestemmes ud fra følgende model alt efter hvilket land varen levere til:

landkundemoms
dk & euprivatinklusiv moms
dk & eufirma med gyldigt eu moms nummereksklusiv moms
uden for eufirma og privateksklusiv moms

der opkræves dansk moms efter følgende model:

landkundemoms
dkfirma & privatja
euprivatja
eufirma med gyldigt eu moms nummernej
uden for eufirma og privatnej

leveres varen uden moms kan varen blive pålagt lokal moms ved modtagelsen hvilket er et mellemværn mellem modtagerlandet og modtageren.


§8 betaling


der kan betales med følgende debet/kreditkort: dankort, visa, visa elektron, mastercard, maestro og jbs.

all kommunikation af dine kort oplysninger er krypteret (ssl) og går gennem ePay som er certificeret af pbs som betalings gateway.

beløbet hæves først på din konto den dag varen sendes.


§9 levering


ordre modtaget på hverdage inden kl. 10:00 afsendes normalt samme dag, dog ikke senere end følgende hverdag. undtaget herfra er ferieperioder, disse vil være oplyst under øvrig kontakt. alle varer leveres via post danmark eller andet anerkendt selskab, enten som almindelig brev forsendelse eller pakke.